Polityka prywatności

Ochrona danych osobowych zawsze była i jest traktowana jako jeden z najważniejszych aspektów w naszej działalności dostępu do oprogramowania do dystrybucji filmowej „filmdist”. Naszym celem jest również należyte informowanie Państwa o sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, szczególnie wobec treści rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”).

Z tego względu w niniejszym dokumencie informujemy o podstawach prawnych przetwarzania danych osobowych, sposobach ich zbierania i wykorzystywania, a także o prawach podmiotów danych z tym związanych.

Dane osobowe oznaczają wszelkie dane dotyczące osoby fizycznej, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować na podstawie tych informacji. Mogą obejmować informacje takie jak imiona i nazwiska, dane kontaktowe, internetowe dane identyfikacyjne, identyfikatory internetowe lub inne cechy charakterystyczne danej osoby. Impulse przetwarza dane osobowe w różnych celach, przy czym w zależności od celu zastosowanie mogą mieć różne sposoby zbierania, podstawy prawne przetwarzania, wykorzystywania, ujawniania oraz okresy przechowywania.

Niniejsza Polityka może zostać uzupełniona dodatkowymi oświadczeniami o ochronie prywatności lub warunkami udostępnianymi użytkownikowi w razie potrzeby.

Polityka ma zastosowanie do wszystkich przypadków, w których Impulse jest administratorem danych osobowych i przetwarza dane osobowe. Dotyczy to zarówno przypadków, w których Impulse przetwarza dane osobowe pozyskane bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą, jak i przypadków, w których dane osobowe pozyskaliśmy z innych źródeł. Impulse realizuje swoje obowiązki informacyjne w obu powyższych przypadkach, określone odpowiednio w art. 13 i art. 14 RODO zgodnie z tymi przepisami.

Impulse.pl sp. z o.o. z siedzibą w Lęborku, ul. Bolesława Krzywoustego 15A, 84-300 Lębork, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy, pod nr KRS 0000324829, NIP 6342710713, REGON 241143684, kapitał zakładowy (wniesiony w całości) 50 000 zł.

Inspektorem Ochrony Danych Osobowych jest Bartłomiej Chyży, e-mail: iod@impulse.pl.

Zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych naszych klientów, użytkowników, pracowników i innych interesariuszy. Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z pytaniami dotyczącymi Twoich danych osobowych, przejdź do sekcji „Jak można się z nami skontaktować” poniżej.

Rodzaj gromadzonych przez nas danych osobowych zależy od Twojej relacji z nami i od dostarczanych przez nas Usług. W tym celu możemy gromadzić następujące dane osobowe:

• Nazwa oraz dane kontaktowe — imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu, a także informacje dotyczące pracy, takie jak stanowisko i inne informacje o zatrudnieniu lub wykształceniu.
• Dane uwierzytelniające konta — hasła i inne informacje zabezpieczające służące do uwierzytelniania i uzyskiwania dostępu.
• Informacje finansowe — numery kont bankowych, kart kredytowych i debetowych na potrzeby przetwarzania płatności.
• Informacje na temat komputera, urządzenia i połączenia — adres IP, typ, wersja i lokalizacja przeglądarki, identyfikatory reklamowe, identyfikatory plików cookie i powiązane informacje.

Gromadzimy dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednie interakcje — na przykład, gdy rejestrujesz się w naszych Usługach, dokonujesz zakupu lub komunikujesz się z nami.
• Zautomatyzowane technologie śledzenia — informacje automatycznie gromadzone na temat Twojej interakcji z naszymi Usługami, stronami internetowymi lub aplikacją przy użyciu różnych technologii, takich jak pliki cookie.

Dane osobowe są wykorzystywane do celów, dla których zostały zebrane, i mogą być dalej wykorzystywane wyłącznie do celów ustawowych lub innych uzasadnionych celów. Na przykład jeśli skorzystasz z naszego formularza kontaktowego na stronie internetowej lub w aplikacji, w pierwszej kolejności wykorzystamy podane przez Ciebie informacje, aby odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie serwisowe. Możemy wykorzystywać te informacje dalej w celu poprawy jakości naszego procesu obsługi klienta.

Podstawy prawne przetwarzania

Legalność przetwarzania danych jest jedną z głównych zasad przetwarzania danych osobowych. Stosujemy następujące podstawy prawne przetwarzania:

• przetwarzanie jest niezbędne do realizacji umowy lub do podjęcia kroków przed zawarciem umowy,
• przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z naszych prawnie uzasadnionych interesów — na przykład w celu poprawy jakości naszych produktów i Usług,
• przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia spoczywającego na nas obowiązku prawnego lub jest w inny sposób zgodne z prawem na mocy obowiązujących przepisów o ochronie danych,
• za Twoją zgodą.

Cele przetwarzania

W zależności od sposobu interakcji z nami i Usługą możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do następujących celów:

• Zarządzanie relacjami pomiędzy Tobą a naszą działalnością, w tym zapewnianie dostępu do naszych Usług, zarządzanie nim oraz zarządzanie sposobem korzystania z Usług. Przetwarzanie to jest niezbędne do realizacji umowy.
• Opracowywanie i ulepszanie nowych i istniejących produktów i Usług. Przetwarzanie to jest niezbędne do celów wynikających z naszych prawnie uzasadnionych interesów.
• Marketing i reklama, takie jak segmentacja klientów, dostarczanie komunikatów marketingowych lub reklamowych, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Przetwarzanie to odbywa się za Twoją zgodą lub w związku z naszymi uzasadnionymi interesami.
• Inne ogólne cele wsparcia biznesowego, w tym między innymi zamówienia, zarządzanie finansami i podatkami, zarządzanie ryzykiem i zgodnością z przepisami oraz sprawozdawczość zewnętrzna. Przetwarzanie to jest niezbędne do wypełnienia spoczywającego na nas obowiązku prawnego, jest w inny sposób zgodne z prawem na mocy obowiązujących przepisów o ochronie danych albo służy do celów wynikających z naszych prawnie uzasadnionych interesów.

Impulse przetwarza dane osobowe swoich klientów i potencjalnych klientów. Wśród tych danych mogą znajdować się również dane osobowe osób związanych z klientami Impulse niebędącymi osobami fizycznymi (np. osoby kontaktowe). Dane osobowe tego rodzaju są przetwarzane w systemach informatycznych, którymi posługuje się Impulse.

Aby móc dostarczać najlepsze możliwe Usługi i wspierać naszą działalność biznesową, możemy udostępniać pewne informacje wewnętrznie lub wybranym stronom trzecim. Mogą również istnieć pewne zobowiązania ustawowe lub prawne, które w dobrej wierze wymagają od nas ujawnienia Twoich danych osobowych na zewnątrz. Strony, którym możemy udostępniać dane, to:

• nasi dostawcy usług, np. w zakresie zarządzania usługami lub ich hostingu i/lub technologii wspierającej dostarczane przez nas Usługi,
• inne strony, np. w razie potrzeby w związku z audytami zewnętrznymi, zgodnością z przepisami, dochodzeniem należności lub innych praw, zarządzaniem ryzykiem, rozwojem korporacyjnym i/lub ładem korporacyjnym,
• organy rządowe, organy regulacyjne i inne strony trzecie — w odpowiedzi na żądanie prawne, nakazy sądowe i/lub w inny sposób niezbędny do zachowania zgodności z obowiązującym prawem.

Za każdym razem, gdy udostępniamy dane osobowe, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Zgodnie z wymogami obowiązującego prawa strony trzecie są zobowiązane do stosowania odpowiednich zabezpieczeń w celu ochrony danych osobowych i mogą uzyskiwać dostęp wyłącznie do tych danych osobowych, które są im niezbędne do wykonania określonych zadań.

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w zakresie niezbędnym do wykonania naszych zobowiązań i wypełnienia zobowiązań prawnych oraz przez czas niezbędny do osiągnięcia celów, dla których informacje są gromadzone, zgodnie z naszymi zasadami przechowywania danych i obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Gdy Twoje dane osobowe nie będą już nam potrzebne, podejmiemy wszelkie uzasadnione kroki w celu usunięcia ich z naszych systemów i rejestrów lub podejmiemy kroki w celu ich odpowiedniego zanonimizowania, tak aby nie można było już Cię zidentyfikować na ich podstawie.

Aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych, wdrożyliśmy wewnętrzne ramy zasad i minimalne standardy. Ponadto ograniczamy dostęp do danych osobowych dla naszych pracowników, partnerów biznesowych, usługodawców i usługodawców zewnętrznych do niezbędnego minimum.

W szczególności, zgodnie z prawem, podejmujemy odpowiednie działania techniczne i organizacyjne (polityki i procedury, bezpieczeństwo IT i inne) w celu zapewnienia poufności i integralności Twoich danych osobowych oraz sposobu ich przetwarzania.

W pełni respektujemy Twoje prawa wynikające z obowiązujących przepisów. Twoje prawa mogą obejmować następujące elementy:

Prawo dostępu

Prawo do wglądu do przetwarzanych przez nas Twoich danych osobowych.

Prawo do sprostowania

Jeśli Twoje dane osobowe są niedokładne lub niekompletne, masz prawo zwrócić się do nas o poprawienie lub uzupełnienie swoich danych osobowych.

Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

Prawo do żądania usunięcia Twoich danych osobowych w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. W pewnych okolicznościach możemy nie być w stanie zaakceptować Twojego żądania — na przykład gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego lub do realizacji umowy. W niektórych przypadkach Twoje dane osobowe są niezbędne do dostarczania Usług; jeśli nie przekażesz nam takich informacji, możesz nie mieć dostępu do Usług lub niektórych ich funkcji.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Prawo do żądania ograniczenia lub zaprzestania przetwarzania Twoich danych osobowych przechowywanych przez nas, przez określony czas lub na czas nieokreślony. W pewnych okolicznościach możemy nie być w stanie zaakceptować Twojego żądania — na przykład gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego lub gdy możemy wykazać istnienie ważnych i uzasadnionych przyczyn odmowy.

Prawo do przenoszenia danych

Prawo do zwrócenia się do nas o przekazanie Twoich danych osobowych bezpośrednio Tobie. Na Twoje żądanie oraz gdy jest to technicznie wykonalne, przekażemy Twoje dane osobowe Tobie lub innemu podmiotowi wybranemu przez Ciebie.

Prawo do sprzeciwu

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych. Powody sprzeciwu powinny odnosić się do konkretnej sytuacji i być związane z przetwarzaniem w oparciu o przesłankę prawnie uzasadnionego interesu. W takim przypadku zaprzestaniemy przetwarzania danych osobowych, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych i uzasadnionych powodów odmowy. W pewnych okolicznościach przysługuje Ci bezwarunkowe prawo do wniesienia sprzeciwu, na przykład w kontekście działań marketingu bezpośredniego.

Wycofanie zgody

Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych w dowolnym momencie — na przykład po wyrażeniu zgody na informowanie Cię o naszych Usługach. Wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych osobowych przed wycofaniem.

Aby skorzystać ze swoich praw (w stosownych przypadkach) i/lub w przypadku jakichkolwiek innych pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, przejdź do sekcji „Jak można się z nami skontaktować” poniżej.

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej reakcji lub nie zgadzasz się z naszymi praktykami w zakresie prywatności danych, możesz również złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na Twoim urządzeniu. Poniżej wymieniamy wszystkie, których używamy w tym serwisie, wraz z celem i okresem przechowywania. Nie stosujemy plików cookie do celów reklamowych, do profilowania ani do śledzenia Cię na innych stronach internetowych.

Poza plikami cookie zapamiętujemy w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) wybrany motyw jasny lub ciemny. Ta informacja nie jest wysyłana na nasze serwery ani nikomu udostępniana.

Formularze kontaktowe korzystają z usługi Cloudflare Turnstile, której widget wczytujemy z serwerów Cloudflare — może on zapisać w przeglądarce dane techniczne niezbędne do wykonania sprawdzenia. Nie korzystamy z trybu pre-clearance, więc Turnstile nie zapisuje w tym serwisie plików cookie służących do rozpoznawania Cię poza formularzem. Szczegóły opisujemy w sekcji „Zabezpieczenie formularzy przed nadużyciami”.

Kategorie

Niezbędne

Zapamiętanie Twojej decyzji o plikach cookie oraz zabezpieczenie formularzy przed nadużyciami. Bez nich serwis nie działa poprawnie, dlatego są zawsze aktywne — zapisujemy je na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w zapewnieniu działania i bezpieczeństwa serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Analityczne

Google Analytics 4 uruchamiany przez Google Tag Manager — statystyki odwiedzin i sposobu korzystania z serwisu. Zapisujemy je wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisy ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej dotyczące przechowywania informacji w urządzeniu końcowym).

Zarządzanie zgodą

Przy pierwszej wizycie pokazujemy baner, w którym możesz zaakceptować pliki cookie analityczne albo pozostać przy niezbędnych. Do momentu wyrażenia zgody Google Analytics działa w trybie Consent Mode v2 z odmową zapisu danych na urządzeniu, więc żadne cookies analityczne nie są wtedy zapisywane.

Decyzję możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili — służy do tego link „Ustawienia cookies” w stopce serwisu. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które odbyło się przed jej wycofaniem. Twój wybór pamiętamy przez 12 miesięcy, po tym czasie pytamy ponownie.

Niezależnie od naszego narzędzia większość przeglądarek pozwala blokować i usuwać pliki cookie we własnych ustawieniach. Zablokowanie plików niezbędnych może zakłócić działanie serwisu.

Formularze kontaktowe na naszej witrynie są zabezpieczone usługą Cloudflare Turnstile, która odróżnia realnych użytkowników od zautomatyzowanego ruchu. Bez tego zabezpieczenia formularze byłyby wykorzystywane do masowej wysyłki spamu.

W ramach tego sprawdzenia do Cloudflare przekazywany jest Twój adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz sposób interakcji ze stroną. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie Usług przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Cloudflare działa w tym zakresie jako podmiot przetwarzający na naszą rzecz.

Turnstile nie służy do wyświetlania reklam ani do profilowania użytkowników w celach marketingowych, a zebrane w ten sposób dane nie są wykorzystywane do budowania Twojego profilu na innych stronach. Zasady przetwarzania danych przez dostawcę opisuje Polityka prywatności Cloudflare.

Dodatkowo, wyłącznie na naszych serwerach, ograniczamy liczbę zgłoszeń wysyłanych z jednego adresu IP i stosujemy proste techniki wykrywania automatów. Zgłoszenia uznane za podejrzane trafiają do odrębnej kolejki do weryfikacji przez człowieka, a nie są automatycznie usuwane.

Nasze witryny internetowe mogą zawierać łącza do innych witryn stron trzecich, które mogą zawierać oświadczenia o ochronie prywatności i plikach cookie różniące się od naszych. Nie ponosimy odpowiedzialności za gromadzenie, przetwarzanie lub ujawnianie danych osobowych zebranych za pośrednictwem takich innych stron internetowych.

Nie ponosimy również odpowiedzialności za jakiekolwiek informacje lub treści zawarte na takich stronach internetowych. Łącza do innych witryn internetowych zostały zamieszczone wyłącznie dla wygody użytkowników. Korzystanie i przeglądanie takich witryn podlega zasadom obowiązującym w danej witrynie. Prosimy o zapoznanie się z informacjami o ochronie prywatności zamieszczonymi na innych stronach internetowych, do których można uzyskać dostęp za pośrednictwem naszej witryny.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących sposobu przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych lub chęci skorzystania z jednego z przysługujących Ci praw skontaktuj się z nami pod adresem iod@impulse.pl. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej reakcji lub nie zgadzasz się z naszymi praktykami w zakresie prywatności danych, w zależności od obowiązujących przepisów możesz również złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

W odpowiedzi na wniosek, w razie takiej potrzeby, możemy poprosić Cię o potwierdzenie swojej tożsamości oraz o podanie informacji, które pomogą nam lepiej zrozumieć Twój wniosek. Jeśli Twój wniosek zostanie odrzucony w całości lub w części, wyjaśnimy dlaczego.

W pewnych okolicznościach możesz wyznaczyć Upoważnionego Przedstawiciela do składania wniosków o skorzystanie z określonych praw do prywatności w Twoim imieniu. Aby to zrobić, należy dostarczyć Upoważnionemu Przedstawicielowi pisemną i podpisaną zgodę na złożenie wniosku w Twoim imieniu oraz zweryfikować Twoją tożsamość bezpośrednio u nas. Możemy odrzucić wniosek Upoważnionego Przedstawiciela, który nie przedstawi dowodu, że został upoważniony do działania w Twoim imieniu.

Gdybyście mieli Państwo jakiekolwiek pytania, zastrzeżenia lub wątpliwości dotyczące treści niniejszej Polityki prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy dane osobowe, jak również skargi dotyczące tych kwestii, prosimy o przesłanie maila wraz ze szczegółowymi informacjami na adres iod@impulse.pl. Wszelkie otrzymane skargi zostaną rozpatrzone i udzielimy na nie odpowiedzi.

Osoby, których dane osobowe przetwarza Impulse, mają również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Nie ograniczamy kontaktu z nami i umożliwiamy kontakt bezpośredni w siedzibie Impulse, a także kontakt listowy (pocztą) lub telefoniczny:

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę lub inne szczegółowe oświadczenia o ochronie prywatności. Wprowadzając zmiany w niniejszej Polityce, dodamy nową datę w jej treści.

Niniejsza wersja obowiązuje od dnia 24.08.2026.